SII SOCIAL
E’ davvero importante avere un profilo social per la tua attività? Decisamente si. Gestirlo in maniera professionale, con padronanza di mezzi e consapevolezza è ancora più importante.
Ti sei sempre chiesto perchè creare una fan page aziendale?
Come gestire il profilo facebook del tuo esercizio commerciale?
Una buona presenza Social della tua azienda serve a costruire relazioni più forti con i tuoi clienti, a migliorare la percezione del tuo brand, e di conseguenza a fidelizzare i tuoi clienti e, attraverso un lavoro continuo, a far aumentare il numero dei possibili clienti.
Altro fattore positivo, sta nel servizio di ascolto ai clienti/utenti attraverso canali più immediati: il feedback positivo o negativo sui tuoi prodotti o sul tuo esercizio commerciale può aiutare a conoscere i tuoi punti di forza e i lati migliorabili della tua azienda.
METÀ DEL TEMPO TOTALE TRASCORSO ONLINE È DEDICATO AI SOCIAL NETWORK!
Con la diffusione degli smartphone, gli utenti passano moltissimo tempo sul social network. Nel resto del tempo, spesso e volentieri, discutono di ciò che hanno visto su facebook: una foto, un video, un link. Sempre di più i profili social vengono consultati ed utilizzati dal cliente per ricercare informazioni utili relative ad un prodotto, ristorante, hotel o negozio. Essere presenti sul web con un proprio sito internet e’ fondamentale ed ormai scontato; lo è altrettanto avere dei profili social professionali, interessanti e curati.
ORGANIZZA LA TUA VACANZA SU FACEBOOK E PRENOTA UNA CENA ROMANTICA SU INSTAGRAM
Quante volte, scegliendo l’hotel per le vostre vacanze, avete usato facebook oppure instagramm come strumento di conferma di quanto visto all’interno del sito internet ufficiale della struttura? I social sono canali immediati e spontanei in cui il racconto è dinamico, veloce e reale. Le pagine facebook hanno lo stesso peso e la stessa esperienza di navigazione di un sito web: una pagina rappresenta l’azienda e il marchio. Se la tua attività non ha una presenza attiva sui social network stai già perdendo molte opportunità di Ingaggiare potenziali clienti.
IL TUO PROFILO O PAGINA SOCIALTI RAPPRESENTA?
Come sono i profili social della tua attività? Osservando la pagina facebook della tua attività
acquisteresti i sevizi da te offerti? Mettersi nei panni di un potenziale cliente fa bene alla salute delle propria attività.
SII CREATIVO E STRATEGICO
Se crei dei contenuti interessanti avrai più probabilità che vengano condivisi e la visibilità del tuo profilo
ne gioverà. Mettiti nei panni degli utenti che visualizzeranno il tuo post e chiediti:
“sto condividendo contenuti interessanti e che condividerei?
